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Emplois - Matane

Directeur

Relevant du vice-président directeur général, le titulaire du poste sera principalement responsable de diriger les activités et gérer les ressources humaines et financières de l’entreprise en accord avec sa mission, ses valeurs et ses règlements généraux.  Il s’assure de la planification et de l’organisation des ressources en vue de la réalisation et de la mise en œuvre des orientations et des décisions de la haute direction et du conseil d’administration.  Il négocie les ententes avec les divers partenaires et voit au développement des programmes et services en fonction des besoins de la clientèle et de l’évolution du secteur d’activité.  Il représente l’organisme et établit les partenariats nécessaires à l’accomplissement de sa mission.

Principales responsabilités
•Préparer, participer et donner suite aux rencontres du comité de gestion et du comité des opérations;
•Analyser les rapports d’activité, rapports de prospection et de vente, etc. et en discuter avec les directeurs de services concernés;
•Assurer la coordination entre les différents services de l’établissement;
•S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après son séjour dans l’établissement;
•Voir à la gestion des ressources humaines (planification des ressources humaines, recrutement et embauche, accueil et formation, répartition du travail, élaboration des horaires, supervision et support, évaluation du rendement, gestion des conflits, etc.);
•Voir à la gestion des ressources financières (préparation des budgets, contrôle des coûts de fonctionnement, états financiers, rémunération du personnel, comptes payables et recevables, etc.) et matérielles (gestion des inventaires, approvisionnements, négociations avec les fournisseurs, etc.);
•S’assurer de l’utilisation optimale de toutes les installations et voir à en maximiser la rentabilité ;
•Assurer une présence et une participation aux opérations courantes afin de superviser et mobiliser son équipe de travail ;
•S’assurer de la propreté des lieux et du respect des standards 4 étoiles pour les immobilisations ;
•Prendre part à l’élaboration des prix et des stratégies de promotion, en collaboration avec les directeurs de services concernés;
•Représenter l’établissement auprès des associations sectorielles, des communautés d’affaires, des instances gouvernementales et de la clientèle.

Expérience requise
5 à 8 années d’expérience en hôtellerie ou autre secteur d'activités avec expérience dans un poste de gestion;

Compétences et qualifications requises
•Aptitudes pour la gestion des ressources humaines (savoir écouter, apprécier, conseiller, recadrer et mobiliser son équipe);
•Aptitudes en relations interpersonnelles (écoute active, empathie, collaboration, communication efficace, équité);
•Souci et discernement pour la qualité du service à la clientèle;
•Aptitudes pour les ventes, le marketing et la négociation;
•Savoir organiser et planifier le travail et son temps;
•Bonne maîtrise du français et de l’anglais (parlé et écrit);
•Habiletés pour la communication écrite et verbale ;
•Connaissance et application des normes du travail et des principes de base en santé et sécurité, de même qu’en hygiène et salubrité ;
•Connaissance des principes de gestion et des systèmes informatiques pertinents ;
•Leadership et capacité de prise de décisions;
•Bonne condition physique;
•Tolérance au stress.


Formation requise
DEC en gestion hôtelière ou en restauration ou toute autre formation jugée pertinente.

Matériel utilisé
Le titulaire doit avoir la capacité d'utiliser plusieurs logiciels informatiques : système de réservation, système de paiement, suite Office, etc.

Conditions de travail
•Travail de jour, soir et fin de semaine;
•Poste cadre permanent;
•Date d'entrée en fonction: janvier 2015.

Avantages offerts
•Escompte employé et familial pour la restauration et l'hébergement;
•Accès à une salle de conditionnement physique;
•Congés mobiles;
•Participation à un REER;
•Reconnaissance des années de service;
•Soulignement des anniversaires;
•Possibilité de progression de carrière;
•Formation continue;
•Équipe pluridisciplinaire.


Si vous êtes intéressés à faire partie d'une équipe dynamique, envoyez votre lettre de présentation, ainsi que votre curriculum vitae à l'attention de:

Karine Lebrun
Directrice ressources humaines                     
119, rue St-Pierre                                          
Matane (Québec) G4W 2B6                           
Télécopieur: (418) 562-2662                    
klebrun@rioux.ca

Le Groupe Riôtel remercie tous les candidats de leur intérêt mais ne communiquera qu'avec les personnes retenues.

Massothérapeute - Oblivio Spa
SPA RIÔTEL MATANE
Relevant de la coordonnatrice du SPA, le titulaire de ce poste possède une expertise de diverses techniques de massage.Il est en mesure de prodiguer des soins et des traitements corporels professionnels aux clients.

Principales responsabilités
  • Conseiller la clientèle interne et externe de l'établissement sur les produits et services adaptés à leursbesoins en massothérapie;
  • Prodiguer les soins selon la pratique, les techniques de massage et les procédures établies par l'équipe du spa ;
  • Participer à l'élaboration des normes de qualité du spa;
  • Préparer la salle de massage et maintenir un environnement de travail convivial et professionnel;
  • Assurer la propreté de l’aire de travail et y maintenir une provision suffisante des fournitures nécessaires;
  • Observer les standards d’hygiène et de stérilisation selon les politiques et procédures du spa;
  • Au besoin, effectuer l’ouverture et la fermeture du SPA ;
  • Participer aux réunions d’équipe et aux sessions de formation ;
  • Collaborer avec la direction à développer l'offre de service;
  • Fidéliser la clientèle et collaborer à développer de nouveaux marchés;
  • Toutes autres tâches connexes.


Expérience requise
Moins d'une année d'expérience.

Compétences et qualifications requises
  • Être membre d'une association reconnue dans la massothérapie;
  • Souci du service à la clientèle personnalisé
  • Capacité de s'adapter à différents types de clientèles;
  • Habiletés à travailler en équipe;
  • Sens des responsabilités;
  • Souci de la qualité et de l'efficacité au travail;
  • Maîtrise du français parlé et écrit;
  • Savoir créer une ambiance confortable et chaleureuse.
 
Formation requise
Formation en massothérapie donnée par un établissement accrédité.

Conditions de travail
  • Travail de jour, de soir et/ou de fin de semaine;
  • Possibilité de travailler sur appel ou avec des disponibilités à temps partiel ou à temps complet;
  • Date d'entrée en fonction: janvier 2015.


Si vous êtes intéressés à faire partie d'une équipe dynamique, envoyez votre lettre de présentation, ainsi que votre curriculum vitae à l'attention de:

Karine Lebrun
Directrice ressources humaines
250, avenue du Phare Est
Matane (Québec) G4W 3N4
Télécopieur: (418) 562-3504
klebrun@rioux.ca

Le Groupe Riôtel remercie tous les candidats de leur intérêt mais ne communiquera qu'avec les personnes retenues.
Adjoint administratif - Siège social
Oeuvrant sous la supervision du contrôleur du Groupe Bertrand Rioux, le titulaire du poste sera principalement responsable du traitement de la paie et des comptes fournisseurs. De plus, il assiste les membres de l'équipe dans divers dossiers administratifs.

Principales responsabilités

• Effectuer la comptabilisation et le suivi des comptes fournisseurs (paiements, états de compte, rapports de gestion, service à la clientèle) ;
• Assurer, sous la supervision du contrôleur et du directeur RH, la saisie et le suivi de la paie (traiter la paie, mise à jour des données, cessations d’emploi, etc.) ;
• Effectuer de la compilation de données;
• Assurer la tenue des livres comptables pour les revenus et dépenses (inscrire les dépôts, les chèques, les transferts, etc.) ;
• Préparer les documents nécessaires à la préparation des états financiers mensuels et la documentation pour la vérification annuelle ;
• Assurer le classement, l’acheminement et l’archivage des dossiers ;
• Traiter le courrier et assurer les envois postaux;
• Toutes autres tâches connexes.


Expérience requise
1 à 2 années d’expérience dans un poste similaire;


Compétences et qualifications requises
• Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’organisation, discrétion);
• Aptitudes pour la communication et les relations interpersonnelles;
• Bonne maîtrise du français parlé et écrit;
•Connaissance des logiciels comptables et informatiques (Acomba, environnement Windows);
• Esprit d'analyse et de logique;
• Capacité à résoudre des opérations de balancement.


Formation requise
DEP en comptabilité ou toute autre formation jugée pertinente.


Matériel utilisé
Le titulaire doit avoir la capacité d'utiliser plusieurs logiciels informatiques : système de réservation, système comptable, suite Office, etc.


Conditions de travail
•Travail de jour, en semaine;
•Poste permanent 40 heures;
•Date d'entrée en fonction: 9 février 2014.


Avantages offerts
•Escompte employé et familial pour la restauration et l'hébergement;
•Accès à une salle de conditionnement physique;
•Congés mobiles;
•Reconnaissance des années de service;
•Soulignement des anniversaires;
•Possibilité de progression de carrière;
•Formation continue;
•Équipe pluridisciplinaire.


Si vous êtes intéressés à faire partie d'une équipe dynamique, envoyez votre lettre de présentation, ainsi que votre curriculum vitae à l'attention de:

Karine Lebrun
Directrice ressources humaines                     
119, rue St-Pierre                                          
Matane (Québec) G4W 2B6                           
Télécopieur: (418) 562-3504                  
klebrun@rioux.ca

Le Groupe Riôtel remercie tous les candidats de leur intérêt mais ne communiquera qu'avec les personnes retenues.
Préposé à l'accueil étudiant - Oblivio spa
Le préposé à l'accueil est le professionnel de première ligne qui contribue à instaurer une ambiance chaleureuse et de détente auprès de la clientèle du spa.

Principales responsabilités
  • Accueillir les clients et s'assurer de leur confort lors de la période d'attente ;
  • Répondre aux questions des clients, donner de l'information en personne, par téléphone, par courrier ou par courriel de manière professionnelle et prendre les rendez-vous;
  • Faire la promotion et la vente des produits et services du spa;
  • Percevoir le paiement des soins et balancer la caisse; 
  • Effectuer au besoin la fermeture et l'ouverture du spa;
  • Assurer la propreté de l'aire d'accueil et collaborer avec les membres de l'équipe dans la préparation des salles, si besoin;
  • Effectuer la prise d'inventaire;
  • Prodiguer des soins de pédicure et manucure (formation fournie par l'employeur);
  • Toutes autres tâches connexes.

Responsabilités financières
Le titulaire doit gérer un fonds de caisse, changer des devises et traiter des chèques. Celui-ci est responsable de la caisse durant son quart de travail. Il doit suivre une procédure de fermeture de caisse.


Expérience requise
Moins d'une année d'expérience au service à la clientèle.

Compétences et qualifications requises
  • Aptitudes pour la vente et pour le service à la clientèle;
  • Attitudes et comportements professionnels (travail d'équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l'initiative);
  • Habileté pour la communication;
  • Savoir créer un climat chaleureux et apaisant;
  • Capacité à effectuer des transactions monétaires;
  • Avoir une aisance avec les logiciels informatiques.

Formation requise
Diplôme d’études secondaires

Conditions de travail
  • Travail samedi et dimanche, de jour;
  • Poste temps partiel ; entre 8 et 16 heures par semaine;
  • Date d'entrée en fonction: février 2015.

Avantages offerts
•Escompte employé et familial pour la restauration et l'hébergement;
•Accès à une salle de conditionnement physique;
•Soulignement des anniversaires;
•Possibilité de progression de carrière;
•Formation continue;
•Équipe pluridisciplinaire.

Si vous êtes intéressés à faire partie d'une équipe dynamique, envoyez votre lettre de présentation, ainsi que votre curriculum vitae à l'attention de:

Karine Lebrun
Directrice ressources humaines
250, avenue du Phare Est
Matane (Québec)
G4W 3N4
Télécopieur: (418) 562-3504
klebrun@riotel.com

Le Groupe Riôtel remercie tous les candidats de leur intérêt mais ne communiquera qu'avec les personnes retenues.