Hôte(esse)
Vous avez le désir de jouer un rôle essentiel au bon déroulement des opérations en salle à manger? Vous êtes une personne aimable et souriante? Vous avez de l’entregent et un sens du service irréprochable? Vous avez une expérience pertinente dans le domaine du service client? Vous êtes une personne autonome et polyvalente?
Le Groupe Riôtel est actuellement à la recherche d’un(e) Hôte(esse).
Vos missions
Sous la supervision du maître d’hôtel, l’Hôte(esse) doit veiller à offrir un accueil de qualité aux clients et voir à soutenir l’équipe en salle à manger pour assurer une expérience globale qui respecte les standards de l’organisation.
Plus spécifiquement, l’hôte(esse) devra :
- Accueillir les clients, leur assigner une table et les y escorter;
- Gérer les réservations;
- Remettre le menu aux clients, leur dire le nom du serveur ou de la serveuse qui les servira et s’assurer qu’ils sont servis rapidement;
- Assister les serveurs dans le remontage et le débarrassage de leurs tables;
- S’assurer de la propreté et de l’ordre des aires de service du restaurant;
- Toutes autres tâches connexes.
Profil recherché
- L’expérience dans le domaine le domaine du service à la clientèle est un atout;
- Attitudes et comportement professionnels (esprit d’équipe, capacité d’adaptation, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, propreté, sens de l’initiative, sens de l’organisation, ponctualité);
- Aptitude pour le service à la clientèle;
- Bonne connaissance du français et de l’anglais*;
- Bonne condition physique;
- Rapidité d’exécution;
- Présentation soignée;
- Capacité à travailler sous pression;
- Maîtrise du logiciel Bookenda afin de maximiser son utilité.
*L’exigence de connaissance de la langue anglaise a pour but de bien repondre à notre clientèle anglophone.
Ce qu’on vous offre
- Avantages aux employés offrants des tarifs dans nos établissements hôteliers et autres avantages groupe;
- Service de télémédecine après la période de probation;
- REER avec participation de l’employeur;
- Bourses d’études et formation continue;
- Flexibilité et autonomie;
- Programme d’aide aux employé(e)s;
- Et encore plus…
Ça t’intéresse ?
Travailler chez Riôtel
Qu’il s’agisse de l’aventure d’une vie, d’une saison, d’un emploi étudiant ou d’un projet de retraite, le Groupe Riôtel vous offre l’occasion de vous épanouir au sein d’une industrie dynamique dans l’une des plus belles régions du Québec!
